成立27年來，招行伴隨著*經濟的快速增長，在廣大客戶和社會各界的支持下，從當初只有1億元資本金、1家營業網點、30余名員工的小銀行，發展成為了資本凈額超過2900億、資產總額超過4.4萬億、全國設有超過800家網點、員工超過5萬人的全國性股份制商業銀行，并躋身全球前100家大銀行之列。憑借持續的金融創新、優質的客戶服務、穩健的經營風格和良好的經營業績，招行現已發展成為*境內*品牌影響力的商業銀行之一。在銀監會對商業銀行的綜合評級中，招行多年來一直名列前茅。同時榮膺英國《金融時報》、《歐洲貨幣》、《亞洲銀行家》、《財資》（The Asset）等權威媒體授予的“*商業銀行”、“*零售銀行”“*區*私人銀行”、“**托管專業銀行”多項殊榮。在英國《銀行家》雜志2011 年公布的世界千強銀行榜單上位列第56名，在美國《財富》雜志2013年發布的“世界500 強企業”排行榜上列第412位。本公司以品牌價值68 億美元位居Millward Brown 發布的2012 年度BrandZ *價值*品牌榜第14位。
目前，招行在*大陸的110 余個城市設有113家分行及943家支行，1 家分行級專營機構（信用卡中心），1 家代表處，2,330家自助銀行，在香港擁有一家分行（香港分行）；在美國設有紐約分行和代表處；在新加坡設有新加坡分行；在倫敦和臺北設有代表處。此外，招行還在*大陸全資擁有招銀金融租賃有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信諾人壽保險有限公司50%股權；在香港全資擁有永隆銀行有限公司和招銀國際金融有限公司。招行已成為一家擁有商業銀行、金融租賃、基金管理、人壽保險、境外投行等金融牌照的銀行集團。截止2013年末，本集團實現凈利潤517.43億元，同比增長14.30%。
招行將“服務、創新、穩健”作為核心價值觀，堅持效益、質量、規模、結構協調發展，在國內同業中逐漸脫穎而出。在公司治理上，一開始就將所有權和經營權分離，較早地建立了董事會、監事會和經營班子分工明確、相互制衡的現代企業治理結構。在人員管理上，率先打破當時國內企業普遍存在的“鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資”的“三鐵”制度，實行“人員能進能出、干部能上能下、待遇能高能低”的了“六能”機制。在信息化上，領先同業構建了全行統一的IT平臺，創建了國內*電話銀行，較早實現了客戶資金的通存通兌和零在途匯劃。在產品開發上，招行不少創新業務產品具有比較明顯的市場競爭優勢。一卡通是是國內*張基于客戶號管理的銀行借記卡，目前累計發卡超過6400萬張，卡均存款1.22萬元，遠超全國平均水平，被譽為客戶最喜愛的銀行卡之一；2013 年，招行個人手機銀行繼續保持高速發展，榮膺《亞洲銀行家》“**手機銀行產品”大獎，推出國內*全新概念的“微信銀行”，把移動互聯網的金融服務延伸至客戶黏度更高的日常通訊應用，建立了多層次、多樣化的智能客服模式，提供了輕便易用的業務辦理渠道，推動國內銀行業微信銀行的創新熱潮和快速發展。
2013年，招行零售電子渠道綜合柜面替代率達92.50%，公司電子渠道綜合柜面替代率達到54.65%，網上企業銀行交易結算替代率達到92.42%；信用卡是國內*張符合國際標準的雙幣信用卡，目前發卡量超過5100萬張，被哈佛大學編寫成MBA教學案例；金葵花理財是國內*面向高端客戶的理財產品，在高端客戶中享有很高的美譽度；私人銀行服務在國內股份制銀行中率先推出，被國內外權威媒體多次評為“**私人銀行”；跨銀行現金管理在國內同業首開先河，成為大型企業集團資金管理的*。此外，個人儲蓄存款、個人消費貸款、資產托管、企業年金、離岸金融等業務，在股份制銀行中居于領先地位。招行的風險管理也一直為業界稱道，資產質量始終保持良好水平。截至2014年3月末，本公司不良貸款率為0.92%，不良貸款撥備覆蓋率為率262.79%。
步入世紀之交，招商銀行在妥善處理了離岸資產業務被叫停、個別分行發生擠提的嚴重流動性風險，以及前期快速發展中累計的不良資產風險的基礎上，抓住信息化、全球化的機遇，前瞻性地制定并成功地實施了科學的戰略。首先是利用在互聯網面前大小、新老銀行都處于同一起跑線的有利時機，大力發展網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道，有效地彌補了物理網點不及大型銀行的明顯劣勢，并鎖定了大量高素質、高價值客戶。其次是分別于2002年和2006年在上海、香港上市，不僅滿足了快速發展的資本需求，而且推動了內部管理脫胎換骨式的轉變。再次是積極穩妥地推進國際化發展，在我國政府的有力促進下，經過艱苦努力，打破了美國17年來對中資銀行市場準入的封鎖，率先在紐約設立了分行并在此次金融危機最嚴重的2008年10月正式開業，被紐約市長彭博先生比喻為“華爾街冬天里的春風”；同年，還斥資300余億港幣收購了具有75年歷史的香港本土第四大銀行永隆銀行，整合后開始取得良好的協同效應，被英國《金融時報》評述為“不可復制的案例”。
2004年，招行在國內同業中率先實施經營戰略調整，加快發展零售業務、中間業務和中小企業業務，逐步形成了有別于國內同業的業務結構與經營特色。當前，招行正邁入新的戰略發展階段。為有效應對來自內外部經營環境的各種變化，持續增強競爭優勢，招行將在深入推進經營戰略調整的基礎上，全面實施以降低資本消耗、提高貸款定價、控制財務成本、增加價值客戶、確保風險可控為主要目標的二次轉型，著力推進經營方式向內涵集約型轉變，真正走上集約化經營的道路。
2002年，招商銀行在上海證券交易所上市；
2006年，招商銀行在香港聯合交易所上市。
2008年，招商銀行斥資300余億港幣收購了具有75年歷史的香港本土第四大銀行永隆銀行，整合后開始取得良好的協同效應，被英國《金融時報》評述為“不可復制的案例”。
截至2008年9月末，招行資產總額達15472.49億元人民幣，負債總額達14572.37億元人民幣。招行的分支機構集中分布在國內40多個主要城市，并在香港設立了分行，與90多個國家及地區的1200余家海外銀行保持著代理行業務往來。
2008年10月8日，招行紐約分行在華爾街隆重開業，成為自1991年美國頒布實施《加強外國銀行監管法》以來*家在美國設立分行的中資銀行；同年，招行以超過46億美元的總價，成功并購了具有75年歷史、在香港本地銀行中列第四位的永隆銀行，這是*大陸迄今*、香港近七年來*銀行控股權收購案例[1] 。
招商銀行從1995年7月發行“一卡通”以來，憑借高科技優勢，不斷改進其功能，不斷完善綜合服務體系，創造了個人理財的新概念，多次被評為消費者喜愛的銀行卡品牌。
招商銀行“一網通”是招商銀行互聯網相關產品的總品牌，包括了網上個人銀行、網上企業銀行、系列網站等。
“一網通”因領先而被市場追捧，因創新與服務品質而被市場認可，“一網通”自1997年以來一直成為國內銀行網上銀行風向標，創建了國內網上銀行諸多標準。
自信用卡推出以來，招商銀行信用卡獲獎無數，曾經連續五年上榜胡潤財富成為*千萬富豪“最青睞的銀行信用卡”、榮獲亞洲銀行家“2008**零售銀行之*信用卡業務獎”、以及在各類評選中屢屢獲得像“*用戶體驗獎”、“最受持卡人喜愛的信用卡”等獎項，并多次被國內國際權威行業機構授予“國內*五星級客戶服務中心”、“亞太*客戶服務”、“全球*服務中心”等榮譽，同時憑借*信用卡拓展和經營戰略成功入選“哈佛大學商學院MBA教學案例”。
“生意貸”是招商銀行為廣大客戶提供的個人經營貸款產品及貸款服務，在個人經營貸款產品中首創了貸款授信額度長期使用、主動續期，同時支持“隨借隨還”以及最長達50天的延后結算期等創新領先功能，為中小企業經營者提供融資幫助。
“周轉易”是招商銀行銀行提供的一項個人經營貸款“免息”定向支付功能，是國內*為個人經營貸款提供“免息”延后結算期的貸款產品�？蛻敉ㄟ^“周轉易”業務審批后，在“一卡通”內即可獲得一個循環額度用于定向支付�？蛻艨赏ㄟ^定向轉賬、POS刷卡、網上支付等快捷方式，隨時隨地用它支付貨款，并可享受最長50天的延后結算期。還款日，招商銀行提供自動還款服務，當客戶活期賬戶資金不足時，自動發放一筆貸款用于歸還定向支付款項。
2006年，招商銀行在同業中率先試水公司理財領域，開創了國內商業銀行作為理財計劃的發行人和管理人為機構客戶提供資產管理類服務的先河，至今一直保持該領域的領跑者地位。2008年，招商銀行再次領先同業，以客戶為中心，隆重推出代表招商銀行點金公司理財業務的整體品牌形象“財富立方”，不僅全面開啟公司財富管理的品牌經營時代，同時宣告著招商銀行公司財富管理由簡單的產品服務向顧問式的綜合服務全面邁進。招商銀行“財富立方”以全方位、立體式的全局財富觀，從資金規模、風險、投資回報率、周期、投資對象、幣種等多維度進行財富思考，為企業設計真正適合的個性理財計劃，并由專業理財團隊嚴格執行，助力企業實現財富立方式增值。
1、“因勢而變”--強調招行必須根據政治、經濟、社會、技術等內外部環境的變化和要求改變自己，適應市場。
2、“因您而變”--是招行的自我定位，是一個目標追求，還是一種思想方法。體現了招行根據客戶需求提供產品和服務，并永遠貫徹始終。
發展理念：效益、質量、規模三者協調發展。
效益、質量、規模在銀行的經營管理中是有機統一的整體，效益是目的、質量是前提、規模是手段，三者必須保持動態的協調發展[4] 。
2008年4月1日，深圳市精神文明建設委員會辦公室授予招商銀行“*愛心企業”榮譽稱號。
2009年3月，被道農研究院、北京大學光華管理學院評為“*綠色公司2008年度星級標桿企業”。
2009年12月，獲*銀行業協會“‘2009年度*銀行業文明規范服務百佳示范單位’評選活動突出貢獻獎”榮譽證書。
2010年1月，由商務部國際貿易經濟合作研究院主辦的“*進出口企業第八屆年會暨服務貿易洽談會”在京舉行，招行榮獲“*國際業務表現獎”。
2010年6月，獲評深圳市“福田區2009年度納稅百強企業”。
2010年7月11日,由*信息協會、*服務貿易協會聯合主辦的“2009－2010第五屆**客戶服務評選”揭曉：招商銀行信用卡中心贏得**客戶服務獎。**客戶服務評選從客戶體驗的角度全面檢驗企業的客戶服務，評測涉及服務響應、基礎服務規范、業務解決能力等三大范疇近30項指標。[1]
2011年1月12日，獲上海黃金交易所頒發的“2010年度優秀會員獎”和“2010年度業務進步獎”，這是招行首次獲頒上海黃金交易所的獎項。
2011年4月8日，新十年新勢力*廣告主峰會暨第三屆金遠獎頒獎盛典在京瑞國際溫泉酒店舉行，獲得**品牌突破力企業大獎。[2]
2011年4月17日，由《銀行家》主辦的2010*金融營銷獎頒獎典禮在京舉行，獲得*企業社會責任獎、*企業形象獎。[5]
2011年4月，由《*改革報》、《上市公司價值線》共同推出的“2011年*高成長企業領導人年度峰會”在山東濟南召開，榮獲*資本市場20年十佳高成長企業獎。[6]
2011年4月22日，由經濟觀察報社與北京大學管理案例中心聯合主辦的“*最受尊敬企業十年”評選活動結果揭曉，榮獲*最受尊敬企業十年成就獎。[7]
2011年4月22日，第六屆艾瑞年度高峰會議在北京國家會議中心順利召開，榮獲2010-2011年度*電子銀行*手機銀行用戶體驗獎。
2011年5月7日，由《董事會》雜志社主辦、各省市上市公司協會協辦的“*上市公司董事會金圓桌論壇暨第七屆‘金圓桌獎’頒獎盛典”在北京舉行，榮獲優秀董事會。[8]
2011年5月9日，全球品牌機構Millward Brown進行的一項新研究顯示，在品牌價值排行榜上排名第九十七。[9]
2011年6月11日，*上市公司百強高峰論壇在紹興舉辦，論壇發布了“2010年度*上市公司百強排行榜”，排名第十。
2011年6月26日，國內*以溫室氣體自愿減排量為主要衡量指標的企業排行榜——*企業自愿減排2010年度排行榜在京發布，成功入選。[10]
2011年7月10日，第六屆大眾證券杯“*上市公司競爭力公信力TOP10”頒獎典禮暨2011年優秀上市公司領導人峰會在無錫舉行，榮獲*股東回報獎[11] 。
2011年10月17日，*扶貧基金會為感謝招商銀行2011年捐贈現金13萬元，授予招商銀行“2011年度公益愛心獎”榮譽稱號。
2012年1月6日，“第二屆*高端私人理財金鼎獎”，招商銀行榮膺年度*私人銀行獎項。
2012年7月10日，榮登美國《財富》雜志發布的2012年度全球*500家公司排行榜第498名。這是招行首次入選該榜單。
2010年9月21日，招商銀行公告，因年齡問題秦曉正式辭任董事長一職，改由傅育寧任招行董事長。約一個月前，63歲的秦曉已辭任招商局董事長一職。[12]
安徽
一級分行：合肥分行 二級分行：淮南分行、蕪湖分行北京
一級分行：北京分行
重慶
一級分行：重慶分行
上海
一級分行：上海分行
天津
一級分行：天津分行 二級分行：天津濱海分行
福建
一級分行：福州分行 二級分行：漳州分行、泉州分行、廈門分行、龍巖分行、莆田分行
甘肅
一級分行：蘭州分行
廣東
一級分行：深圳分行、廣州分行、佛山分行、東莞分行 二級分行：惠州分行、中山分行、珠海分行、江門分行、深圳前海分行
廣西
一級分行：南寧分行 二級分行：柳州分行
貴州
一級分行：貴陽分行 二級分行：遵義分行
河北
一級分行：石家莊分行
河南
一級分行：鄭州分行 二級分行：洛陽分行、安陽分行
黑龍江
一級分行：哈爾濱分行 二級分行：大慶分行
湖北
一級分行：武漢分行 二級分行：黃石分行、宜昌分行、襄陽分行、十堰分行 直屬支行：孝感支行、黃岡支行
湖南
一級分行：長沙分行 二級分行：衡陽分行 直屬支行：湘潭支行、株洲支行
吉林
一級分行：長春分行 二級分行：通化分行
江蘇
一級分行：南京分行 二級分行：蘇州分行、無錫分行、鎮江分行、常州分行、南通分行、徐州分行、揚州分行、泰州分行、鹽城分行
江西
一級分行：南昌分行 二級分行：贛州分行、上饒分行 直屬支行：九江支行
遼寧
一級分行：沈陽分行 二級分行：大連分行、鞍山分行、丹東分行、營口分行、錦州分行 直屬支行：盤錦支行
內蒙古
一級分行：呼和浩特分行 二級分行：包頭分行、呼倫貝爾分行 直屬支行：鄂爾多斯支行
寧夏
一級分行：銀川分行
山東
一級分行：濟南分行、青島分行 二級分行：濟寧分行、臨沂分行、威海分行、濰坊分行、煙臺分行、淄博分行、東營分行、濱州分行、聊城分行 直屬支行：日照支行
山西
一級分行：太原分行 二級分行：晉城分行、朔州分行、呂梁分行
陜西
一級分行：西安分行 二級分行：榆林分行、寶雞分行
四川
一級分行：成都分行 二級分行：樂山分行 直屬支行：綿陽支行
新疆
一級分行：烏魯木齊分行
云南
一級分行：昆明分行 二級分行：紅河分行、麗江分行、曲靖分行
浙江
一級分行：杭州分行、寧波分行 二級分行：金華分行、紹興分行、臺州分行、溫州分行 直屬支行：湖州支行、嘉興支行、衢州支行
青海
一級分行：西寧分行
海南
一級分行：�？诜中�
副董事長：魏家福
獨立非執行董事：閻蘭、衣錫群、黃桂林、潘英麗、郭雪萌、潘承偉
非執行董事：付剛峰、洪小源
行長：田惠宇
副行長：張光華、李浩、唐志宏、尹鳳蘭、丁偉、朱琦、湯小青、王慶彬[12]
行長助理：張明輝、王良、連柏林[13]
| 編號 | 股東名稱 | 持股數量 | 持股比例 | 股本性質 |
| 1 | 香港中央結算（代理人）有限公司 | 340187.96萬 | 17.793% | 境外可流通股 |
| 2 | 招商局輪船股份有限公司 | 236458.64萬 | 12.367% | 流通A股 |
| 3 | *遠洋運輸(集團)總公司 | 119931.33萬 | 6.273% | 流通A股 |
| 4 | 廣州海運（集團）有限公司 | 67210.77萬 | 3.515% | 流通A股 |
| 5 | 深圳市晏清投資發展有限公司 | 56352.96萬 | 2.947% | 流通A股 |
| 6 | 深圳市楚源投資發展有限公司 | 49233.06萬 | 2.575% | 流通A股 |
| 7 | *交通建設股份有限公司 | 33933.22萬 | 1.775% | 流通A股 |
| 8 | 上海汽車工業有限公司 | 32573.45萬 | 1.704% | 流通A股 |
| 9 | 中海石油投資控股有限公司 | 26689.66萬 | 1.396% | 流通A股 |
| 10 | 秦皇島港務集團有限公司 | 22873.52萬 | 1.196% | 流通A股 |
招商銀行沒有控股股東或實際控制人，*大股東是招商局輪船股份有限公司，現持有本公司12.37%的股份，招商局輪船股份有限公司所屬招商局集團有限公司合并持有招商銀行18.10%的股份。
董事會與股東持續保持對話，股東大會制度建立健全了和股東溝通的有效渠道，積極聽取股東的意見和建議，確保所有股東對公司重大事項的知情權、參與權和表決權。
截止2012年12月31日，招商銀行董事會有董事18名，其中非執行董事9名，獨立非執行董事6名，執行董事3名。多元化的董事結構為招商銀行董事會帶來了廣泛的業務及財務專長、經驗，保持了董事會內應有的獨立元素，能夠有效地作出獨立判斷。
招商銀行董事會下設戰略委員會、審計委員會、關聯交易控制委員會、風險管理委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會等6個專門委員會，每個委員會有5名成員。董事會專門委員會通過加強對專業問題的研究，完成了銀行一系列重要問題的研究和審議，并提交董事會或股東大會審議批準，有效提高了招商銀行治理水平及運作效率。
招商銀行監事會現有成員9名，其中外部監事2名、股東監事4名、職工監事3名。監事會制定監事會議事規則，明確監事會的議事方式和表決程序，以確保監事會的有效監督。監事會通過定期召開會議、審閱銀行上報的各類文件，聽取管理層的工作報告和專題匯報、進行調研考察等方式，對銀行的經營狀況、財務活動、董事和高級管理人員的履職情況進行檢查和監督。從2006年度開始，監事會每年對董事年度履職情況出具評價報告。
招商銀行董事會下設6個委員會，包括戰略委員會、審計委員會、關聯交易控制委員會、風險管理委員會、薪酬與考核委員會及提名委員會，監管招商銀行不同方面的事務。所有專門委員會已清楚訂明各自的權責范圍。
